La gestión del cambio es una habilidad blanda que aporta fluidez, comprensión y flexibilidad en procesos que implican transformación, avance y crecimiento.
PROGRAMA
- Fases del cambio
- Emociones de cada fase
- Pautas para agilizar el proceso
- Cómo identificar en el equipo a los facilitadores del cambio
PONENTES: Neurocompany
Yudy es ingeniera química y está finalizando el Máster en Neuropsicología. Claudia es ingeniera de alimentos y tiene un Máster en Neurociencias y un Máster en Neuropsicología.
Son especialistas en neurobiología y neurocoaches profesionales. Representantes en España de Benziger Thinking Styles Assessment BTSA. Formadoras en la Cámara de Comercio de Castellón y Valencia. Formadoras online y directoras académicas de GMG Academy. Cuentan con más de 10 años de experiencia en el área de Customer Service en Aquaservice, liderando equipos y desarrollando el departamento de fidelización a clientes.
